2022年全省旅游管理及从业人员线下培训班开班


编辑:2022-06-16 00:00:00

为认真贯彻党的十九届六中全会精神,******落实省委关于“提升全域旅游高质量发展,以服务树形象、以质量求生存,加快推进旅游强省建设”的总体要求,按照伊春市委提出的“生态立市、旅游强市”发展战略目标,628日,由黑龙江省文化和旅游厅主办、黑龙江旅游职业技术学院承办的2022年全省旅游管理及从业人员线下培训班在伊春市开班。开班式由黑龙江旅游职业技术学院省旅游培训中心主任郝思印主持,省文旅厅科教处三级调研员黄雪野出席开班仪式并讲话,伊春市  出席开班仪式并致辞。

黄雪野在讲话中指出随着全省旅游培训的深入开展,我省旅游业管理者、从业人员综合素质显著增强,旅游服务质量有效提高,助推了旅游企业发展,助力龙江旅游“软实力”近一步提升。在取得成绩的同时,我们也要充分认识到,在疫情防控常态化的大环境下,旅游行业如何突出重围,已成为我们所有旅游人共同需要解决的难题。省文旅厅始终高度重视旅游人才培养工作,新形势下,积极为旅游市场主体从业人员提供学习机会,共同努力适应形势需要,******提升龙江旅游从业人员的综合素质,同舟共济,共渡难关。本期培训班精心设置了《旅游投诉与突发事件处理 景区安全与舆情处理》、《文明旅游与文明》、《旅游从业人员服务与沟通背后的玄机》、《后疫情时代文化的讲者》等课程,邀请了省内知名专家进行讲解,相信各位学员必有收获。

通过此次培训,进一步增强伊春市旅游管理人员及从业人员综合素质,******提高旅游服务质量,为伊春市旅游事业发展奠定坚实基础。通过开展全行业从业人员的教育培训工作,为伊春市旅游服务整体水平******提升,旅游服务环境的改善,打造伊春旅游新形象,提供可靠保证。


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